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Comment puis-je obtenir le calendrier des poissons de saison ? Merci
En cliquant ici, ou en nous communiquant vos coordonnées postales: nous pouvons vous en envoyer un exemplaire.



J'envisage l'installation d'un chauffe eau solaire. Existe-t-il des subsides pour ce faire?
Oui, en Région Wallonne, via Soltherm, des subsides peuvent être octroyés. Cliquez ici pour en savoir plus au sujet de l'installation et des aides de la Région. A Bruxelles aussi, il existe des primes. Ce système est en effet soutenu, puisqu'il permet d'agir en faveur de l'environnement (en captant les rayonnements solaires pour permettre de chauffer l'eau, la facture énergétique du ménage diminue).



Votre étude sur les boissons sucrées: Je suggère d'utiliser l'eau du robinet, à laquelle j'ajoute un sirop de type teissere, sans sucre ajouté
Merci pour votre remarque. Dans cette étude, nous abordons en effet cet aspect à la fin.



concerne le label bio time Pour le cahier des charges complet, voir: http://www.bioforum.be/fr/legislation/cahier_charge.htm. en néerlandais : cette page n'est pas disponible
Merci ou aller chercher le renseignement?
Comme mentionné sur notre site observ.be, ce label suit le cahier des charges du label biogarantie, disponible ici.



Bjr! J'habite Coxyde depuis 4 ans et je suis scandalisée. L'été est là et les touristes aussi. Ce qui est une bénédiction pour les commerçants, est une véritable catastrophe environnementale. La plage, les dunes, les sentiers de promenade sont jonchés de déchets de toutes sortes. Les campeurs qui plantent leur tente dans les dunes abandonnent tous leurs déchets(excréments inclus). Le plus dangereux sont les débris de verre dans le sable. Je n'ose plus promener pieds nus depuis que je me suis entaillée la voute plantaire. A ce propos, la commune est-elle responsable des débris de verre dans les zones surveillées? Merci de répondre à cette question et de sensibiliser la population à ce comportement.
La Région Wallonne mène actuellement une grande campagne à ce sujet,en rappelant les amendes prévues, et certaines communes renforcent aussi leurs actions (ex: Namur). En ce qui concerne la Flandre, je vous invite à vous renseigner auprès de votre commune, et à parcourir ce site. Sous réserve d'une analyse plus détaillée (notamment de la jurisprudence), il se pourrait que la responsabilité de la commune soit reconnue, par exemple dans le cas que vous avez vécu.



Je cherche le meilleur moyen de faire fuir insectes rampants dans ma maison. Que pouvez-vous conseiller de fiable svp^
La plupart des insectes rampants ne sont pas réellement nuisibles, et peuvent être éliminés avec des recettes maison. Voir le site de l’observatoire de la consommation durable.
Pour les insectes les plus nuisibles tels que les cafards, il existe de nombreux produits de lutte, tous facilement disponibles en magasin. Les plus efficaces et les moins toxiques sont souvent les gels, qui contiennent des composés attractifs puissants qui débusquent les insectes de leur cache. Une fois ingéré, l’insecticide contenu dans le produit a un effet de longue durée ce qui permet de tuer tous les insectes et les larves, évitant ainsi toute recontamination. Le gel est généralement applicable en gouttelettes à l’aide d’une seringue. Cela permet de le déposer dans tous les recoins stratégiques (tous les endroits chauds et humides, tels que machine à laver, arrière des réfrigérateurs, siphons des tuyauteries, coins des placards…).
Différentes sociétés sont spécialisées dans la matière (exemple en cliquant ici).



Où doit-on se renseigner pour la prime ECO à l' achat d'une nouvelle voiture DS3 (achat fait en novembre 2010) merci; Bien à vous.
Il y a tout d'abord une réduction octroyée directement par le vendeur, et déduite directement du prix de vente. Quant à l'écobonus octroyé par la Wallonie, le consommateur n'a pas non plus de démarche à accomplir. Pour en savoir plus, cliquez ici.



Que pensez-vous du système des poubelles à puce dès l'instant où le contribuable - plus exactement le consommateur de ce système sur DOUR - ne dispose pas,lors de chaque dépôt, d'un récépissé de dépôt quantitatif libellé en kilos? Sur le plan environnemental, je suis pour les poubelles à puce mais force est de reconnaître que le système n'apporte aucune preuve en faveur du contribuable, lors de chaque enlèvement, si divergence il y a lors de la facturation globale en fin d'année. Petite remarque: facturation globale unilatérale = imposition globale liée à l'arbitraire du pouvoir communal.
Effectivement, le système a ses avantages et ses inconvénients. Sur le plan environnemental, il incite certainement les ménages à mieux contrôler leur production de déchets, et à limiter, par exemple, le gaspillage alimentaire. Mais il pourrait assurément être plus transparent. Actuellement, nous ne recensons pas de témoignages de personnes qui auraient rencontré des problèmes face à ce système, et une taxation abusive.
Pour plus d'informations, je vous invite à parcourir le site moinsdedechets.wallonie.be.



Colruyt peut être cité pour la qualité, les prix et les services. Cependant cette firme permettra grâce à cette nouvelle formule d'éluder plus aisément la formule des réductions hebdomadaires à laquelle les clients fournis à domicile n'ont pas droit. Vos recommandations concernant la réduction des emballages n'envisage à aucun moment comment livrer à domicile en dehors de cette formule. C'est oublier un peu légèrement d'invoquer le cas des dizaines de milliers de malades, handicapés et seniors à mobilité réduite qui ne peuvent passer que par ce type de service.
Effectivement, notre article n'aborde pas cette problématique; selon nous, ces clients ne devraient pas être exclus de ces promotions.
A toutes fins utiles, sachez que le SPF économie est l'organe de référence en matière de pratiques du marché.



J'achète un nouveau lit avec sommier. Le commerçant me propose de reprendre l'ancien en échange de 100€ Est-ce normal?
A priori, il n'y a rien d'anormal, à condition évidemment qu'il ne le revende pas étiqueté comme un article neuf (il y aurait alors tromperie vis-à-vis des acheteurs potentiels). Vous êtes naturellement libre de refuser sa proposition si elle ne vous convient pas, et d'utiliser une autre filière (exemple: les ressourceries).



Je suis locataire d'une maison bel étage 3 façades et je voudrait savoir si je peux réclamer à mon propriétaire le certificat d'énergie et est-il obligé de me le fournir? Je sais qu'à partir du 1er juin se sera obligatoire mais est-ce pour une nouvelle location ou pour n'importe qu'elle location en cours? merci.
Non, cela ne s'applique pas aux contrats en cours. Mais si vous quittez l'appartement, votre propriétaire devra disposer d'un tel certicifat à présenter aux candidats locataires. Pour plus d'infos, cliquez ici.



Bonjour, j'ai lu dans le soir que le parquet stratifié est mauvais pour la santé, on avait décidé d'en placer justement!
Que faut-il acheter alors? le parquet en chêne est trop cher et je pensais acheter du quick step Merci de me répondre
Vous avez certainement lu cet article. Le problème c’est qu’actuellement on sait que les boiseries sont le plus souvent traitées avec des produits chimiques (insecticides, colles, suppresseurs de feu, vernis, fongicides, …) qui ont tous une certaine utilité quant aux propriété techniques (physiques - chimiques - mécaniques) du matériau; mais qui peuvent aussi laisser s'échapper certaines substances volatiles (surtout au début de vie ; après cela s’estompe au cours du temps).
Pour combattre cet effet, il suffit de faire comme on le faisait dans le passé, c’est-à-dire de bien aérer les pièces au moins 30minutes par jour… Il faut donc s’opposer à la tendance actuelle que les gens ont à rester en milieu clos, sans ventilation extérieure ou aération. Dans le contexte de l’isolation accrue pour les performances énergétiques des bâtiments, les gens oublient souvent l’aération efficace du logement qui permet de lutter contre les acariens, les moisissures et la pollution de l’air intérieur.
Les constructeurs font de plus en plus attention à l’aspect pollution de l’air intérieur et l’Europe / la Santé publique contrôlent aussi cela.
Rien n’empêche donc d’acheter du quick step ou tout autre matériau, mais il suffit de bien penser à aérer ses pièces surtout lors la première année.



Bonjour, Je suis étudiante au doctorat à l'Université de Montréal. Je m'intéresse à l'impact environnemental des téléviseurs lors de la phase d'usage (achat utilisation, maintenance, réparation et fin de vie). J'ai lu votre dossier intitulé "Le mode veille coûte cher au consommateur". J'aimerai savoir quelle est la source du tableau que vous présentez. J'aimerai le citer dans mon projet mais je ne peux le faire sans une source fiable. Auriez-vous le document ou l'étude à laquelle vous vous référez s'il vous plait? Vous pouvez me joindre par courriel: claudia.demene@hotmail.com Au plaisir, Claudia.
Cette étude a été réalisée par notre département recherche sur base de différents éléments:
-article du groupe « Vers l’Avenir, 28/01/2009, Le mode veille vous coûte 90€/an »;
- www.topten.be (site dérivé de l’IBGE (Institut Bruxellois de la gestion de l’environnement));
- Directive sur l'éco-conception : Directive 2005/32/CE du Parlement européen et du Conseil du 6 juillet 2005 établissant un cadre pour la fixation d'exigences en matière d'éco-conception applicables aux produits consommateurs d'énergie et modifiant la directive 92/42/CEE du Conseil et les directives 96/57/CE et 2000/55/CE du Parlement européen et du Conseil (JO L 191 du 22.7.2005, p. 29);
- La formule logique du calcul du nombre de kW consommés ( a Watts/heures * b heures/jour * c jours/an = d Watts/an = d/1000 kiloWatts/an) - La formule logique du calcul du coût financier de l’énergie consommée (d/1000 kiloWatts/an * e Euro/kW = f Euro/an) - www.monenergie.be (pour comparer les différents fournisseurs d’électricité en Belgique).
Le cout de l’énergie en Belgique (fonction de la région, de la consommation) étant de: 17-36 €urocents/kiloWatt, ce qui fait 0,265 €/kW en moyenne.
On peut ensuite calculer les dépenses énergétiques pour estimer ses pertes : 1W x 1source x (0,26 € /1000 W) X 1 h/j x 365 jours/an=0,095 €/an. 1 Watt perdu pendant 1 heure/jour après un an vous coute: 0,095 €/an/Watt/h/source.
Le CRIOC a ainsi pu dresser un tableau en fonction des sources (ex: 1 veilleuse= 1 watt= 1 source; allumée pendant 20h/jour, elle coûte 1,9 euros par an), ainsi que le tableau qui est disponible sur notre site internet.



Je souhaite me mettre en contact avec vous, pour la réduction et l'économie d'eau avec le VIGORFLUX dont je connais le produit.
Il y a peu, un consommateur nous interrogeait au sujet de ce type d'appareils. Voici qui lui donne une piste supplémentaire...



Bonjour, comment expliquez vous l'augmentation de la facturation de l'eau qui est 4 fois plus chère depuis le passage à l'euro. Exemple, en 2000 ma facture annuelle était de 196.36, en 2011 ma facture annuelle s'élève à 740 euros. Alors que mon salaire lui n'a même pas doublé depuis 2001.
Ce constat a été également fait par le service de lutte contre la pauvreté, qui a récemment publié une étude à ce sujet. Ainsi, selon cette étude, entre 2005 et 2009, le prix de l'eau a augmenté de 5% à Bruxelles, de 37% en Flandre, et c'est surtout en Wallonie que la situation est la plus préoccuppante puisque le prix a augmenté de 47%. Tout cela est en partie lié au principe du coût vérité, selon lequel on répercute désormais dans le prix facturé au consommateur le prix de la distribution et de l'assainissement. Or, le coût de l'assainissement est de plus en plus élevé, la Belgique ayant encore beaucoup à faire en la matière (notamment pour respecter ses obligations européennes).
L'on a pu constater également qu'en conséquence, les personnes qui ont des difficultés pour honorer leurs factures d'eau sont aussi de plus en plus nombreuses, raison pour laquelle des mécanismes d'aide ont été mis en place (ex: fonds social de l'eau en Wallonie)...
Le CRIOC est conscient de cette situation, et pour aider les consommateurs, il a mis en place un site internet, gagnez1000euros.be, qui regroupe de nombreuses astuces pour économiser différentes ressources...



Bonjour, Je suis intéressée par un appareil écologique pour le traitement de l'eau via ajout de CO2 (concurrent écologique des adoucisseurs). Vu le peu d'informations à ce sujet et le prix, pouvez-vous m'éclairer quant à l'efficacité de ce type d'appareils? Merci d'avance
Voici quelques pistes pour vous aider:
1°) Le système doit pouvoir fonctionner pour des installations froides mais pas pour des chaudières et uniquement de manière temporaire! Cela limite donc assez les applications possibles. (Pour une explication sur ce point, n'hésitez pas à nous contacter, en demandant le département "recherche").
2°) Au niveau prix, cela doit être assez onéreux car il faut avoir une bombonne de gaz CO2 (qui doit être entretenue) et de qualité alimentaire / sanitaire si c’est pour l’eau de consommation.
3°) Au niveau risque, avoir une bombonne de gaz carbonique à domicile est un risque d’explosion en cas d’incendie, et un risque d’asphyxie en cas de fuite.



Bonjour, je réfléchis à l'installation de panneaux photovoltaïques, j'ai trouvé des infos sur le recyclage mais pas sur l'amont de la filière, énergie grise, exploitation des minéraux rares, ... pouvez-vous m'aider à en savoir plus, si l'investissement est réellement écologique ou si c'est comme acheter une éco-voiture dont la construction est pire que la consommation d'une vieille voiture. Merci.
Il y a notamment une étude d’une association française (hespul) qui traite de ces aspects: "systèmes photovoltaïques: fabrication et impact environnemental". Parmi les facteurs envisagés, l’énergie est l’impact majeur, avec environ 30000 MJ d’énergie primaire par kWc, soit 2500 kWh d’énergie finale. Pour caractériser les effets sur l’environnement d’un système photovoltaïque, les indicateurs pertinents sont donc le temps de retour énergétique, qui est d’environ 3.6 ans en toiture pour la Belgique. D’autres études envisagent aussi ces aspects, et traitent des différents pays de l’OCDE.
En conclusion, si l’on se concentre sur l’aspect énergétique / émissions CO2 uniquement (sachant que c’est le plus important et qu’à priori, les panneaux sont faits pour durer – environ 20 ans), il s'agit réellement d'un investissement écologique.



J'ai installé des panneaux photovoltaïques : mes deux dernières factures de régularisation d'électricité sont donc des notes de crédit. Pourquoi Lampiris attend-il 2 mois après le relevé des compteurs pour envoyer la note de crédit alors que lorsque la régularisation se solde par une facture, celle-ci arrive dans les 2 semaines suivant le relevé du compteur?
C'est une question à laquelle il nous est évidemment difficile de répondre. Naturellement, cette situation n'est pas favorable au consommateur, et nous le regrettons! N'hésitez pas à consulter les conditions générales du fournisseur pour vous si elles ne répondent pas à cette question, et à défaut, interrogez-le.



Je suis a la recherche du produit anti guêpes en roller de chez MATRO, peut-on le trouver en France et dans la négative, est-il possible de le commander a l'Etranger? Si oui pouvez-vous me communiquer les coordonnées de ces points de vente. D'avance merci.
En Belgique, ce produit est distribué par GB, qui dépend de Carrefour. Le plus simple serait donc de vous adresser à cette enseigne pour obtenir ce renseignement.



Je recherche des produit contre les guêpes
S'il s'agit de lutter contre les guêpes situées à l'intérieur de la maison, méfiez-vous des produits à utiliser et consultez le site www.lisezletiquette.be

Pour l'utilisation au jardin,vous pouvez renoncer aux pesticides et vous orienter vers les biopesticides comme La pyréthrine, extraite des fleurs de pyrèthre (une variété de chrysanthèmes africains) qui est un insecticide très efficace qui agit par contact. S’il n’est pas toxique pour les animaux à sang chaud ni pour l’homme, il ne fait, par contre, pas de distinction entre les insectes, tuant aussi bien les utiles que les nuisibles. Il ne faut donc pas utiliser des mélanges à base de ce produit sur des plantes aquatiques, ni au bord d’une mare en présence de poissons ou de batraciens.La roténone constitue une solution alternative, extraite de racines de légumineuses arbustives, notamment les Derris, Cubé et Téphrosia originaires du Pérou, et la nicotine, présente dans les feuilles de tabac, sont également utilisées comme insecticides. En savoir plus : la Wallonie a publié un guide consacré à l'environnement au jardin.




bonjour,
Je vois de plus en plus du lait des ardennes belges au delhaize et au colruyt, de la marque du magasin; en allant à Liège je vois un camion portant ce Logo... Je me demande si l'on est bien certain que lait qui est vendu sous cette appellation provient bien de l'ardenne et non de la région Liègeoise ou boraine ou flamande par ex... Merci pour votre réponse.
Il s'agit là d'une problématique sur laquelle nous avons attiré l'attention il y a quelques mois, concernant une autre marque. Nous vous remercions pour votre témoignage, qui prouve bien que les consommateurs sont effectivement attentifs à l'orgine des produits qu'ils achètent. Pour nous, il est évident qu'il ne peut y avoir tromperie du consommateur, auquel cas l'inspection économique peut être saisie.



Après avoir lu votre communiqué sur la consommation des appareils en mode veille, je rester très perplexe sur certains chiffres. 1) Pourriez-vous expliquer plus clairement votre méthode de mesure et également être plus précis sur les appareils qui ont été réellement testés ? J'avoue être assez loin des chiffres de consommation que vous annoncez. 2) Ne mélangez-vous pas des consommations "mode veille" avec des consommations "en activité" dans votre article ( par exemple le modem VOO qui est conçu sans mode veille ) ? 3) Quels sont les composants que vous avez repris pour calculer votre prix du kWh ? Merci d'avance pour vos éclaircissements
Les mesures de consommation des appareils ont été effectuées avec des appareils de mesure dédiés à ce type de mesure. Un de ces appareils a d'ailleurs été présenté dans l'émission de la RTBF "On n'estpas des pigeons". Les mesures ont été effectuées en branchant l'appareil de mesure entre la prise électrique et l'appereil consommateur (le TV, le chargeur, le triple pay, etc.).

Les appareils consommateurs mesurés étaient tous en mode veille : ilsne fonctionnaient pas - pour certains cela se traduit pas un voyant rouge allumé -. Pour le modem VOO, il existe plusieurs possibilités, par exemple , comme le fait d'utiliser un Voocorder, un appareil pour capter la TV numérique HD, un décodeur BE TV, etc. C'est pourquoi le tableau présenté reprend différentes possibilités.

Le prix du KwH a été établi sur base d'un tarif de consommation TTC d'un fournisseur d'électricité en Belgique.




suite à l'émission de tv (nous ne sommes pas des pigeons)pourriez vous m'envoyer la brochure qui permet de lire les étiquettes merci d'avance
Il s'agit de publications d'Ecoconso, qui sont disponibles sur leur site. Le CRIOC a quant à lui mis sur pied le site observ.be, qui regorge d'informations utiles en matière de consommation durable.



Bonjour,
Je souhaiterais connaître la fiabilité de la dénomination Bio pour les produits Bio-Time de Colruyt. J'ai cru comprendre que les résultats de certains tests n'étaient pas rendus publics. Méfiance ou confiance ?
Bien à vous
Notre site observ.be consacre une fiche spécifique à ce label, mais aussi à d'autres. Il s'agit d'un label privé (propriété de Colruyt) mais contrôlé.
Il ne faut pas le confondre avec "green line" (aussi une initiative de Colruyt), qui est une charte d'engagement environnementale qui couvre nombre d'aspects, et qui est cette fois non contrôlée.



Plutôt une suggestion que je propose dans les restaurants quand j'y vais (pas très souvent!). Pourquoi ne pas tarifer l'eau du robinet calculé comme ceci: on prend la boisson la moins chère de la carte, on retire le coût de la marchandise; Dans un restaurant "Comme chez soi" -je n'y ai jamais été-, si la première boisson est à 10€, le verre d'eau du robinet sera à 9€ et dans un snack où la première boisson est à 2€, le verre d'eau coûtera 1€. Il s'agit de payer le service; donner à boire à un passant et laisser l'accès aux toilettes gratuitement restent normal. Dans la même logique, j'aurais bien d'autres suggestions à partager pour entrer dans une prospérité sans croissance. A peut-être...
C'est une idée! En effet, les restaurateurs n'ont que rarement l'habitude de proposer des caraffes d'eau du robinet à leur client. Or, cela contribue également à la prévention des déchets...



Je suis étudiante et je réalise un TFE sur les pratiques de gestion de la diversité (GRH) en PME wallonnes. Avez-vous quelques informations à ce sujet?
N'hésitez pas à contacter notre centre de documentation via notre site www.crioc.be



Bonjour. Possédez vous une étude sur le comportement d'achat des produits bio du consommateur belge voir wallon? merci d'avance
Voyez notamment notre étude "bio-logiques de perception" publiée mi-2008. Pour toute information complémentaire, veuillez contacter notre Centre de documentation.



Bonjour, Je n'arrive pas à ouvrir ce fichier excel dans les rubriques gaspillage alimentaire: Mesure ton gaspillage Source: www.milieucentraal.nl D'avance merci de me le faire parvenir "en direct" si possible
Malheureusement, ce système de calcul n'est plus valable... Mais d'autres informations et conseils utiles vous attendent sur nos sites!



Pourquoi recommandez-vous le saumon pacifique au détriment du saumon atlantique? Qu'a-t-il de plus? Que reprochez-vous au saumon atlantique?
Notre calendrier des Poissons recommande toute l'année le saumon d'Alaska, mais pas celui du Chili - car très impactant pour le développement duraable - et celui de l'Atlantique (Irlande, Norvège, Ecosse) mais pas celui de Russie, vu son impact négatif sur l'environnement. Le mois de janvier ne constitue pas la période idéale pour le saumon de l'Atlantique, c'est la raison pour laquelle il n'est pas repris sur notre calendrier à cette date.



Bonjour, Sauriez vous ou pourrais je trouver des information sur l'empreinte écologique alimentaire de la france, et les kilometres alimentaires moyen par habitant en france Merci
Adressez-vous peut-être au WWF France. Notre Centre de documentation peut aussi vous assister dans vos recherches.



Bonjour, je suis élèves en 3ème marketing à l'esa à namur(promotion sociale). Je vous contacte car j'aimerais que vous me procuriez des informations pour mon travail de fin d'étude. Il me faudrait des données concernant le marché des détergents(nettoyant multi usages)les acteurs du marché.... Merci
Prenez éventuellement contact avec notre centre de documentation pour effectuer cette recherche précise.



bonjour ,j'aimerai savoir si il existe à sambreville les achats groupés pour les produits bio merci
Toutes les initiatives de ce type sont répertoriées par GASAP, et Nature et progrès (dont le "biottin" peut vous être très utile- il est disponible sur leur site). Par ailleurs, à Sambreville, vous pouvez peut-être vous informer auprès des responsables des "Etincelles de qualité". Enfin, si votre commune emploie un écoconseiller, il saura surement vous renseigner!



Je voulais savoir si les piles qui etaient dans les montres, communément appelés "piles boutons" sont entièrement recyclables et si elles étaient dangereuses pour l'environnement. Même question pour les panneaux solaires.
Les piles constituent des déchets dangereux et doivent être collectées séparément (via BEBAT). Il ne faut jamais les placer dans la poubelle ordinaire afin de préserver les ressources naturelles et d'éviter toute pollution. Certaines piles boutons, vendues dans le passé, contiennent une importante quantité de mercure. Comme aucun système actuel ne permet leur identification, ces piles boutons sont envoyées chez Indaver en vue de leur démercurisation et du recyclage des métaux ferreux contenus. Elles représentent 1 % du poids des piles collectées.
Pour les panneaux solaires, il y a lieu de distinguer les panneaux thermiques composés de verre, d'alu, de cuivre, de laine de roche et de mousse de polyuréthane. Ces panneaux sont en grande partie recyclables via les circuits traditionnels. Pour les panneaux photovoltaïques, une étude allemande de 2007 estime que les quantités de déchets issues des panneaux photovoltaïques doublent chaque année en Europe et vont atteindre 35.000 tonnes par an en 2020. Actuellement les techniques de recyclage existent mais la faisabilité économique n'est pas garantie vu les faibles volumes collectés aujourd'hui. Un panneau photovoltaïque se compose de verre, d’aluminium et de semi-conducteurs (ainsi que d’onduleurs, qui dépendent des DEEE comme tout appareil électronique). Ces composants sont en très grande partie recyclable.En ce qui concerne les semi-conducteurs, ceux à base de silicium mono-cristallin, multi-cristallin ou amorphe constituent 90% du marché. Un traitement thermique et mécanique permet de récupérer les cellules, le verre et les métaux qui seront réutilisés pour la production de nouvelles cellules solaires ou de silicium. Les films minces polycristallins, à base de tellure de cadmium, d’arséniure de gallium ou de séléniure de cuivre-indium, constituent le reste des semi-conducteurs. La technologie de recyclage est moins aboutie et devrait atteindre les 30% de récupération d’ici 2030. Pour en savoir plus, consultez ce site.



COMMENT IMPRIMER LA VERSION ÉLECTRONIQUE DU CALENDRIER? JE NE M'Y RETROUVE PAS.
Voici un mode d'emploi rapide pour l'impression. Rendez-vous sur la page du mois de janvier.. Placez votre curseur sur le calendrier. Appuyez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez imprimer l'image. Suivez les instructions d'impression.Pour les "post-it", cliquez sur le théme correspondant, un document pdf s'ouvre. Il ne reste plus qu'à l'imprimer.



IKEA et la déforestation? Ayant regardé sur RTL TVI l'émission coûte que coûte ce 29/12/2010, émission sur les bougies, on y apprend que les bougies ne sont plus produites seulement avec de la parafine, mais pour les bougies en coupelle on utilise un pourcentage d'huile de palme (voir la vidéo de ce reportage en Pologne vidéo 2/2 vers la 12eme minute, j'ai vu chez IKEA que les bougies GLIMME ou GlIMMA? made in Poland. Un raprochement entre le reportage la vente de ce produit est vite fait.
Aujourd'hui, il existe des produits respectueux de l'environnement. Le site www.observ.be propose de consulter les différents labels plus qui permettent d'acheter des produits respectueux de l'environnement.



Bonjour, Lors de l achat d un véhicule neuf à faible émission de CO², afin de bénéficier de la réduction de 15% (prime fédérale), faut-il que le véhicule soit immatriculé en 2010 ou que le véhicule soit acheté et payé en 2010? Mon concessionnaire soutient la 1ère version alors que j entends un peu partout que c est la date d achat qui fait foi. Merci.
Sur le site du SPF finances, vous trouverez le détail de cette législation. Aucune démarche ne doit être accomplie puisque c'est une réduction sur la facture d'achat, mais la voiture doit faire l'objet d'une immatriculation auprès de la DIV.



Y en a marre de vos campagnes culpabilisantes avec des généralisations à la noix. C'était déjà le cas d'Intradel en 2009 lors du lancement des conteners à puce. Au bout de 10 mois, avec un ménage de 8 personnes, nous en sommes à 136kg de tout venant. Vos 8*15kg de nourriture jetée ne sont pas dans ma poubelle: 120kg/136kg. Vos allégations sont mensongères et diffamatoires. A quand une présentation positive du sujet et la fin des généralisations abusives et falacieuses? Oui je suis en colère parce que l'IBGE nous a jeté ces mêmes salades à la figure il y a quelques semaines! Mais eux ils avaient bloqués leur page "écrivez-nous"!
Merci pour votre commentaire. Les constats sont ce qu'ils sont, et nous tentons simplement d'attirer l'attention sur différents faits.



Bonjour, pouvez vous m'indiquer s'il y a une étude qui a été faite pour analyser le comportement du consommateur au niveau de l'écologie, de l'alimentation bio, du fairtrade, achat de vêtements bio? merci
Pour cette demande assez large, il serait préférable de contacter notre centre de documentation, qui dispose de nombreux documents sur le sujet.



dans votre newsletter du 24 ctobre, "nos éviers ne sont pas des poubelles". C'est vrai mais vous n'attirez pas l'attention sur les déversages dans les wc et les égouts. Vous renvoyez vers "vos conseils" or je n'ai rien trouvé pour éliminer les huiles et tous les produits nocifs. Ai-je mal cherché?? (M. de Ganshoren)
Les conseils du site move-eatse veulent brefs.
Que faire de vos huiles et autres produits nocifs? Les apporter au parc à conteneurs. Et à Bruxelles, Bruxelles-Propreté organise la collecte des huiles ménagères.



Bonjour, J'ai des insectes volants dans ma maison qui semblent être des anthrènes. Je n'ai rien contre ces petites bêtes mais depuis quelques semaines certains de mes T-Shirts (neufs ou non)en coton ont des trous minuscules au niveau des dessous de bras surtout. Avez vous des trucs pour m'en débarrasser, svp ? Au secours !!! Merci
Tout d'abord, comme elles semblent se loger dans votre garde robes, il faut l'inspecter scrupuleusement afin de voir si vous ne trouvez pas des larves (par exemple). Vous devez nettoyer les endroits où elles se trouvent, et aérer les placards. La naphtaline peut être utilisée pour les éloigner. Autre astuce: mettre vos vêtements au congélateur, pour vous débarasser de ces indésirables!



Bonjour, la crèche de ma fille et l'école maternelle de mon autre fille me demandent des lingettes afin de laver les mains et la bouche des enfants. Les produits utilisés dans les lingettes sont-ils toxiques? Merci
Il y a très probablement des lingettes qui sont adaptées à ce type d'usages, veillez à bien vous renseigner. Cependant, il faut aussi avoir à l'esprit que ce n'est pas la meilleure solution d'un point de vue écologique... Consultez notre dossier en cliquant ici



Il y a certes des efforts à faire par les particuliers. Mais que dit-on des tonnes d'aliments qui sont jetés par les supermarchés, les snacks, restaurants, les cuisines de collectivités où l'on ne se pose même pas la question: il est interdit de conserver ou de donner ce qui n'est pas vendu ou consommé. Certes, il faut des mesures de sécurité en matière alimentaire mais cela nous conduit à ces aberrations. Quelles quantités cela représente-t-il par an?
C'est assurément une problématique importante, qui commence enfin à être analysée de plus près. Nous espérons vivement que des alternatives pourront être trouvées et n'hésiterons pas à communiquer sur ce sujet!



Bonjour, Comment éliminer les mites alimentaires? J'ai déjà essayé de multiples produits types plaquettes collantes ou même spray, nettoyé les armoires, jeté paquets entamés... Ensuite, quels sont les gestes préventifs? merci
Il faut tout d’abord (et malheureusement)jeter tous les aliments du placard, puis nettoyer les placards dans les moindres recoins avec de l’eau chaude et de la javel. Il ne faut plus la moindre trace d’aliments. Veillez à ce qu’il n’y ait plus le moindre cocon.
Ensuite, placer dans le placard vide des pièges à hormones (ce sont de petites plaquettes collantes qui contiennent des hormones), qui attireront les mites et ces dernières seront alors piégées.
Laisser ce placard vide minimum 30j (c’est le temps minimum de vie d’une mite alimentaire). Il faut placer les aliments secs tels que farine, riz, céréales, pâtes, etc dans des bocaux fermés hermétiquement. Les premiers temps, si vous n’êtes pas sur d’être débarrassé des mites alimentaires, placer vos bocaux dans le frigo: elles en ont horreur!
Enfin, n’oubliez pas de nettoyer vos placards une fois par mois.



Est-il correct d'appeler des accus "piles rechargeables"? Au lieu de "batteries" ou "accumulateur rechargeable"?
L'accu, au contraire de la pile, est rechargeable. Par conséquent, si on parle de "pile rechargeable", on peut viser l'accu.
Une "batterie" vise un ensemble d'accus.
Par contre, parler d'"accumulateur rechargeable" me semble être un pléonasme.
Plus d'infos sur les piles en cliquant ici.



Bonjour, j'habite la commune de Chatelineau et la taxe dechets et assimilés qui était de 75 euros au debut a été doublée. Je viens de recevoir celle de 2010, et elle est de nouveau doublee soit 300 euro pour independant! Pourtant, je ne mets qu'1 sac par semaine. La commune a t elle le droit de chaque fois boubler le montant de cette taxe (= 200 % d augmentation)? Merci.
La politique des déchets est une politique qui ressort de la compétence des régions; mais les communes ont certains pouvoirs en la matière. Le but est évidemment de limiter la production de déchets, d'où le tri sélectif, les taxes, etc... Et des évolutions se sont évidemment faites sentir ces dernières années: la politique s'est renforcée. En cliquant ici, vous trouverez plus d'informations à cet égard, et pourrez également trouver les coordonnées de contacts utiles.



J'ai lu avec attention votre article sur l'étiquetage. J'y ai lu que les fabricants étaient contraints légalement de mentionner les différentes substances contenues dans le produit. Je pensais qu'il n'y avait une obligation que pour les substances irritantes et toxiques. Pourriez-vous s'il vous plait me préciser la référence légale du texte mentionnant les obligations auxquelles le fabricant doit se soumettre, pour les produits d'entretien et les cosmétiques? Je vous en remercie d'avance. Bien cordialement.
Pour les cosmétiques, c'est un arrêté royal du 15 octobre 1997, modifié à de nombreuses reprises. Pour les produits d'entretien, il existe un règlement européen que vous trouverez en cliquant ici.



Bonsoir, Je suis abonnée à votre newsletter et l'article relatif à l'empreinte écologique liée au spams à retenu toute mon attention. Je reçois en effet chaque jour de nombreux mails émanant d'adresse Email différentes pour des médicaments tel VIAGRa alors que je n'ai jamais sollicité ce site. Lorsque je veux faire "unsubscribe" le lien ouvre un site d'une pharmacie canadienne virtuelle et il n'est pas possible de se désinscrire. Je leur ai déjà écrit à plusieurs reprises mais évidemment je n'ai jamais eu de réponse. Je ne sais plus que faire pour ne plus recevoir ces mails. Y a-t-il un organisme où on peut dénoncer cette pratique. Merci d'avance de votre réponse.
En cliqant ici, vous pourrez lire la fiche que nous avons consacrée aux spams sur le site arnaques.be. Vous découvrirez toute une série de conseils, ainsi que les organes auprès desquels vous pouvez porter plainte.



Bonjour, j'aimerais savoir s'il existe en Belgique des formations à l'instar de "mon potager agroécologique" organisées par "Terre et humanisme" en France ? Merci
Vous pouvez vous renseigner auprès de Nature et Progrès, l'ASBL Début des haricots(potagers de ville surtout et initiatives citoyennes croisées avec les Groupes d'achat solidaires). Ce sont de bonnes sources d'info pour les formations en potager bio (pas de pesticide ou d'engrais de synthèse) ou en potager intégré (le minimum de pesticides et engrais de synthèse).
Si on veut croiser potager et d'autres perspectives qui touchent à la biodiversité ou agro-écologie (visites de potagers, journées découverte nature, découverte de l'apiculture ...), il faut se renseigner auprès de Inter-Environnement Wallonie, ou l'IBGE et Inter-Environnement Bruxelles.



Bonjour! N'est-ce pas une arnaque quand le nouveau lait FAIREBEL prétend vendre du lait "de nos fermiers belges", et cela avec un packaging aux couleurs belges, alors que le lait vient de l'étranger, à savoir du Grand-Duché de Luxembourg??
Après avoir analysé plus en profondeur ce dossier, il ressort que le lait est bien à la fois collecté et conditionné au Luxembourg. Les agriculteurs belges, regroupés au sein de la coopérative "Faircoop", recoivent toutefois 10 cents par litre de lait vendu.
Consultez sur notre site crioc.be le communiqué de presse "Fairebel: une vache noir jaune rouge qui donne du lait luxembourgeois", pour connaître plus de détails sur la plainte que nous avons adressée au SPF économie pour pratique commerciale trompeuse.



Bonjour, Je créée actuellement un service de location et d'entretien de couches lavables. Je dois maintenant convaincre le bien-fondé environnemental de mon activité. Où trouver des études chiffrées comparant l'impact écologique des couches lavables et des couches jetables?
En cliquant ici, vous pourrez lire une étude que nous avons réalisée sur les objets jetables, qui envisage cet aspect. N'hésitez pas à consulter notre centre de documentation!



N'y a t'il pas du thon rouge d'élevage qui pourrait être consommé sans crainte de nuire à l'espèce méditerranéenne?
Le problème, c'est qu'il est apparemment très difficile de faire naître des thons rouges en captivité. La méthode classique d'élevage ne fonctionne pas, mais des études sont en cours pour y arriver...



Diaboliser le chimique et les pesticides sans preuves séreuses crée 2 clans et, c'est triste et ne fait pas avancer les choses. http://www.forum-blabla.com/jardinage/engrais-rose-votre-chouchou-t201.html Par exemple contre les fourmis: Plysect est à 0,03g/L croyez-vous qu'il pollue vraiment en usage privé et sa toxicité, vous connaissez vraiment ???? L'intégrisme vert est ....à pleurer ! par contre ceci est vrai mais vous n'en parlez pas: on y oublie la présence de benzène dans ces pesticides, qui lui est un cancérigène prouvé! http://www.bioeco.org/docu380 Réponse peu argumentée du Dr. Belpomme: http://www.paperblog.fr/241185/academie-de-medecine-un-rapport-conteste-de-toutes-parts/ Un débat avec une VRAIE info aiderait bien plus sans se sentir obligé de JOUER sur les peurs !
Le débat est assurément ouvert, et comme dans tout débat, plusieurs points de vue sont défendus, chaque partie avançant ses arguments. Il est certain que les pesticides ont des effets néfastes sur la biodiversité, et l'état des sols/eaux notamment. Les arguments sont avancés et le débat suit son cours...



Bonjour, J'aimerais commander une vingtaine de "guide de l'alimentation durable à Bruxelles" pour une formation de l'ong Quinoa. J'en aurais besoin pour samedi, je devrais sans doute passer les prendre plutôt que de faire un envoie par courrier. Pouvez-vous me confirmer que je peux passer demain après-midi dans vos bureaux? D'avance merci! Amaury
Sans problème! Notre collaboratrice en charge de ce type de demandes va vous contacter très rapidement. D'ailleurs, en cas d'urgence, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone!



DANS LE CADRE D'UN TRAVAIL D'ETUDE, JE DESIRERAIS AVOIR ACCES AUX LISTINGS DECRIVANT LES INNOVATIONS, NOUVEAUX PRODUITS BELGES LANCES SUR LE MARCHE. JE M'INTERESSE A L'ALIMENTAIRE & NON ALIMENTAIRE. QUELS SITES POURRIEZ-VOUS ME CONSEILLER? LA CHAMBRE DE COMMERCE SERAIT ELLE AUSSI SOURCE D'INFORMATIONS? MERCI D'AVANCE
Le CRIOC publie régulièrement une étude consacrée aux nouveaux produits alimentaires . Son centre de documentation dispose d'informations sur les nouveaux produits alimentaires et non alimentaires.



Bonjour, Je recherche dans le cadre d'un mémoire de fin d'études en Relations Publiques, une définitions et des informations précises sur ce qu'est l'alimentation durable. Merci de me répondre.
Le site du Sustainable Food Laboratory vous fournira des informations précieuses. A l'échelle belge, sachez que le Conseil Fédéral du Développement Durable a mis en place, il y a quelques mois, un groupe de travail "alimentation durable" qui a longuement discuté du sujet, à la demande du Ministre Paul Magnette. Ce groupe, dont le CRIOC faisait partie, a finalisé un avis d'une vingtaine de pages, qui sera bientôt disponible sur le site du CFDD (le texte est voté la semaine prochaine). Je vous conseille vivement de le lire!



Quel bougie d'ambiance faut acheter sans polluer notre intérieur ?? MERCI DE VOTRE ATTENTION
Comme pour d'autres produits similaires il est toujours bon de définir vos besoins en la matière. S'il s'agit d'une bougie odorante pour parfumer l'air de votre maison, vous avez le choix entre des produits désodorisants (spray), des bougies parfumées proposées par la petite ou grande distribution (nombreuses marques et parfums) ou des substituts disponibles chez soi (orange plantée de clous de girofle).
Du point de vue environnemental voici quelques informations à connaître :
1)Produits désodorisants manufacturés :
Les bonbonnes en aluminium et les bougies parfumées les plus courantes sont manufacturées. Le processus de fabrication puis de distribution, y compris le transport, implique l'utilisation de matières premières (matériau brut, machines et énergie) et nécessite leur traitement en fin de vie (déchets). A cela s'ajoute éventuellement l'impact environnemental lié au marketing et à la publicité. La pollution que l'ensemble de ces opérations engendre n'est pas nécessairement visée par votre question mais comme elles s'effectuent bien dans l'atmosphère, elles concernent également l'air respiré dans nos maisons. Quant à la pollution provenant directement de la combustion de la bougie ou du spray cela dépendra de la nature des produits mentionnés sur l'emballage. Des labels ou des pictogrammes vous renseignent sur le contenu et le mode d'utilisation. Pour mieux les connaître il suffit d'aller sur le site infolabel.be.
Comme pour de nombreux produits, des alternatives dites "naturelles" existent. Là aussi bien lire les étiquettes et repérer les labels reste de mise.
2)Produits maison :
Si vous désirez faire vous-même vos bougies d'ambiance ou confectionner un spray désodorisant, par exemple pour les toilettes, vous trouverez sur internet, quantité de recettes et conseils. En résumé : - pour confectionner des bougies, il faut se procurer de la paraffine pour bougie ou de la cire d'abeille et l'huile essentielle de votre choix (10 ml pour 1 kg de paraffine). A noter que l'huile essentielle de citronnelle ou de géranium repoussera aussi les moustiques. Il suffit de chauffer la paraffine qui, une fois fondue, sera répartie dans de petits verres récupérés (bocaux par exemple) en ménageant un espace pour la mèche à l'aide d'un bâtonnet. Le prix en est sensiblement inférieur à celui de bougies prêtes à l'emploi, surtout si vous optez pour des produits non polluants, ce que votre question laisse supposer.
- pour confectionner un spray, par exemple pour les toilettes, il suffit de mélanger 100 ml d'alcool à 70° et 10 gouttes d'huile essentielle de votre choix. Des vaporisateurs réutilisables existent dans le commerce.
Dans tous les cas, et quels que soient les produits utilisés, il est préférable de ne pas laisser ces produits à la portée des enfants car ils sont susceptibles d'être utilisés à d'autres fins que celles auxquelles nous les destinons. De même, allumer une bougie n'est jamais sans risque. A fortiori pour les bougies d'ambiance dont l'utilisation fréquente peut mener à un oubli progressif des précautions à prendre.
Enfin, pour disperser les polluants et les mauvaises odeurs qui s'accumulent dans ces milieux fermés que sont nos maisons, rien ne vaut une bonne aération ! Gratuite et renouvelable à l'envi !



Bonjour, Je découvre votre dossier sur les lingettes et m'étonne qu'il n'y ait rien sur les lingettes pour bébé (pet). Est-ce volontaire ? Qu'en est-il de ce produit ? Merci
Vous trouverez des détails en cliquant ici, et en consultant attentivement les pages 19 et suivantes de ce dossier sur les lingettes jetables.



Bonjour, Afin d'utiliser moins de bouteilles en plastique, etc. d'autant que j'ai 4 enfants, je me demande si acheter la machine soda-club (voir sodaclub.be) est une bonne idée. Pouvez-vous m'éclairer? Merci, bonne journée.
Sur le principe les machines soda sont intéressantes car elles permettent de réduire le nombre de bouteilles en plastique et donc de déchets. Cependant, comme pour tout achat, plusieurs éléments de contexte sont à prendre en compte.
Les bouteilles contenant le gaz (gazéificateur) sont à échanger lorsqu'elles sont vides, ce qui implique une démarche supplémentaire à celle de l'achat. Elles sont en aluminium, matériau qui a l'avantage d'être recyclable mais qui, lors de sa fabrication implique une quantité importante d'énergie et d'eau. De plus, des bouteilles en plastique sont vendues avec le gazéificateur pour recevoir le soda ainsi que des bouteilles de sirop (production conventionnelle ou bio). Là aussi leur remplacement doit être pris en compte (achat supplémentaire, déplacement ou commande via le net, et déchets).
Un autre paramètre à tenir en compte est le goût. Quant on substitue un produit à un autre, en fondant la démarche sur la ressemblance, on risque en effet de favoriser la comparaison et donc une déception éventuelle. Or, ceci ne se sait vraiment que quand on a acheté le produit et qu'on l'a utilisé sur le long terme.
Sans autre élément statistique, il est intéressant de voir le nombre important de machines soda de seconde main en vente sur le net. Cela accréditerait une fois de plus la thèse selon laquelle les appareils qui ne sont pas utilisés quotidiennement, dont l'utilisation demande déplacements hors circuits de vente habituels, démarches administratives ou coûts supplémentaires, finissent dans un placard puis sont revendus.
Enfin, le fait de produire du soda meilleur marché peut aboutir à une consommation plus importante d'un produit sucré, consommation déconseillée par les dentistes et les diététiciens. Il s'agit d'un produit transformé dont le goût caractéristique appelle une consommation d'autres produits voisins (bonbons, chewing-gums, crèmes glacées, desserts...). Indirectement cela favorise donc la consommation de produits manufacturés dont le cycle de vie (fabrication, transport, emballage, traitement des déchets) à un impact environnemental important.
Une solution de compromis serait de privilégier la consommation d'eau du robinet et de n'acheter de vrais sodas que lors d'anniversaires, de fêtes de famille et d'autres occasions spéciales indiquées comme telles à l'enfant. Ceci contribue à établir des règles de consommation à 2 entrées : habituelles et occasionnelles. A noter que cela se révèle souvent utile à l'adolescence, âge de bien des excès. Les enfants peu habitués à consommer des produits de synthèse cités plus haut se contenteront peut-être d'en demander une consommation accrue pour s'opposer à la norme, plutôt que de passer à d'autres produits plus dangereux.



bonjour, nous sommes une famille de 6 personnes. Comme chacun, je recherche les bons plans pour l'alimentation, j'ai trouvé le magasin Red Market à gembloux génial pour les prix, de plus ils prennent aussi les bons de réductions des concurents. J'ai trouvé le grossiste en légumes et en période d'été, je peux meme aller cueillir moi meme c'est super (Destexhe à verlaine). A présent je recherche des abatoirs de volaille et qui conditionnent et vendent à prix de gros du poulet. Cela existe t-il ? Je sais qu'il existe des abatoirs mais au niveau du prix ce n'est pas encore assez interessant. Voilà je vous remercie.
La coopérative Coprosain vous fournira très probablement des adresses utiles.



Depuis quand les piles rechargeable sont elles été fabriquée?
Si la pile "classique" remonte au 19e siècle, la pile rechargeable est apparue beaucoup plus tardivement. Vous retrouverez l'historique en cliquant ici, et d'autres informations ici.



bonjour à propos des batteries rechargables: mon téléphone fixe contient des batteries rechargeables type nimh,est il conseillé d'enlever le téléphone de sa base pour décharger les batteries quelquefois par an ? cordialement
Ces piles peuvent être rechargées avant d'être déchargées complètement, sans que cela ne réduise leur capacité maximale. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de laisser décharger le téléphone quelques fois par an. Vous trouverez plus d'informations en cliquant ici et ici.



Bonjour, Je vais lancer une nouvelle activité et pour ce faire j'aurai besoin d'une liste de fournisseurs proposant des produits bio. Une bonne âme aurait elle des éléments à me donner. Merci pour votre aide Bien à vous
Cliquez ici et ici.



sur le problème de l'énergie grise absorbée lors de la production des ampoules économiques: je suis depuis 20 ans une "bonne élève" qui n'ai plus acheté d'ampoule traditionnelle (sinon spots halogènes anciennement dichroïques), et suis la plupart du temps déçue par mes ampoules économiques: soit elles pètent assez vite (surtout marque ectron distribuée par Makro entre autres, une vraie catastrophe), soit leur luminosité devient vite blafarde, rejoignant celle d'une ampoule de plus bas wattage après un an (même après nettoyage), sans compter leur sensibilité (extrème) au froid. peut on attendre mieux des LED? réellement, je suis déçue par cette prétendue économie, surtout à cause du prix d'achat, et de la loterie à laquelle on s'expose en les achetant. par contre, chouette de découvrir un site comme le vôtre; bravo
IL existe plusieurs types de lampes "basse énergie". Choisissez de préférence celles de la meilleure catégorie et les modèles les plus récents.



J'aimerais ne plus acheter de produits fabriquer en Chine. Ce pays ne respecte aucun critère social, économique, éthique etc. Il est souvent impossible d'acheter un produit qui n'est pas fabriquer en RPC. Nous sommes envahis de ces produits et je n'ai souvent le choix. Que puis-je faire? Merci :)
Lire l'étiquette et repérer le apys de fabrication. Cela permettra d'éliminer déjà certains objets que vous ne souhaitez pas acheter. Ensuite, s'intéresser aux produits du terroir, aux productions locales ou labellisées



Jaimerai avoir votre avis sur l'évolution des produits nettoyant écologiques d'entretien
Un dossier complet relatif aux nettoyants multi-usages a été publié sur le site www.observ.be, le site de l'Observatoire Bruxellois de la Consommation Durable, un partenariat entre le CRIOC et Bruxelles Environnement. En cliquant sur ce lien vous y aurez un accès direct. Régulièrement, www.observ.be publie des articles conzsacrés à ce sujet, n'hésitez pas à utiliser le moteur de recherche et à sélectionner la thématique nettoyage et hygiène ou encore à vous y abonner pour recevoir la newsletter c'est gratuit. L'onglet Vos questions, nos réponses peut aussi vous aider.



Où trouver un Comparateur des fournisseurs d'énergie ?
Plusieurs sites proposent ce service. Le site monenergie.be vous permet rapidement de comparer les tarifs. Si vous voulez connaître celui de Power4you (la ccopérative des associations de consommateurs) vous devez retirer au tarif de Lampiris le plus bas, 15 euros par an et par compteur et 2,5% du coût de la production d'énergie.



bonjour, je suis à la recherche de fournisseur pour poser des calirométres sur 4 radiateurs pour un appartement avec le placement. merci .
N'hésitez pas à consulter un chauffagiste agréé de votre région en consultant, par exemple, un annuaire téléphonique ou le site des pages d'or. N'oubliez pas de demander un devis avant installation.



Bonjour. Quelle est la position du CRIOC vis-à-vis du nucléaire et en particulier par rapport à la récente décision gouvernementale de prolongation de l'exploitation des trois plus vieilles centrales nucléaires ? Votre organisation serait-elle disposée à accompagner un collectif de citoyens qui s'opposent à ce qu'ils considèrent comme une arnaque et un abus de rapport de force, au mépris de la sécurité et de la santé des citoyens. Merci de votre attention.
Le CRIOC a pris position sur ce dossier. Pour en savoir plus, cliquez sur ce lien. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et interrogations à ce sujet.



bonjour, je cherche à obtenir votre calendrier des saisons concernant les fruits et les légumes quand les trouver et les consommer . je participe à la journée du 16 octobre Je croque ma pomme qui préconise de manger des fruits de saisons et locaux. Merci de me donner une réponse assez rapidement car je voudrais en fournir un à chacun de mes élèves (33 au total)Mercimerci
Le calendrier des fruits et légumes de saison est disponible en cliquant sur ce lien ou sur le site www.observ.be



Bonjour, je suis étudiant bioingénieur et suis à la recherche d'un maximum d'informations récentes concernant la filière du lait en Belgique et en Wallonie et plus spécifiquement sur la filière du lait biologique afin de pouvoir comparer la filière traditionnelle avec celle bio: législation du bio, certification, labels, différents acteurs de la filière (Production d’aliments, producteurs,collecteurs (laiteries), transformateurs,distributeurs, consommateur, transport et logistique),importance respective de ces acteurs, les flux entre eux, leur nombre,leur localisation, environnement institutionnel, Contrats entre les différents acteurs, association de consommateur, coopératives, marges prises par les différents acteurs, valeurs ajoutées,... Pouvez-vous m'aider? (liens, articles, études, livres, enquètes,... comment les obtenir?) Merci d'avance
Adressez-vous directement à notre centre de documentation en cliquant sur ce lien.



J ai parcouru votre site, mais nulle part, vous ne parlez des noix de lavage, alternative très intéressante aux produits qui nous sont proposés ! J utilise avec ces noix des cristaux de soude pour la souplesse du linge. Gain écologique, mais aussi pécuniaire... Je suis très satisfaite depuis qua je les utilise. Juste un petit bémol, mon mari est gravement malade et les taches sur son linge, surtout lorsqu il se nourrit, malgré les protections ne me permettent pas d utiliser les noix de lavage. Pour ces taches, je suis donc revenue aux produits traditionnels.
Les noix de lavage sont originaires d'Asie (Inde et Népal) et se proposent de nettoyer le linge sale mais ne peuvent enlever de réelles taches (effet lavant mais non blanchissant). Dans ce cas, il faut ajouter pendant l'utilisation de ces noix des agents de blanchiment, un détachant ou des huiles essentielles pour l'odeur. Au niveau santé, il n'existe pas d'études consacrées à la saponine, le principe actif contenu dans ces noix. Au niveau environnemental, ces noix permettent sans doute de limiter les agents tensioactifs présents dans les poudres à lessiver comme les alkylbenzènes sulfonates mais leur production pose de sérieux problèmes en matière de bouleversements des écosystèmes locaux dont la disparition de l'arbre à savon (Sapindus Mukorossi) utilisé par les populations locales. L'absence d'information sur les conditions de production et de distribution des noix de lavage ne permet pas de les recommander comme alternative écologique durable. D'autant que l'origine lointaine augmente la pollution suite au transport et qu'il existe des alternatives plus locales comme les copeaux de savon de Marseille et des marques comme Biotop, Disana, Ecover ou Sonett.



Bonjour, je vais changer ma porte d'entrée en bois car elle est ancienne, mal isolée, et laisse passer pas mal de froid en hiver. J'aurai donc une porte me permettant d'économiser de l'énergie. Il semble qu'il y ait plusieurs formules fiscales, régionales voire communales (j'habite Anderlecht) permettant de récupérer un peu des frais que cela va m'occasionner.. Mais, il semble, en outre, que si je peux bénéficer d'une prime ou d'un avantage fiscal, le cadastre viendra, d'ici peu, faire état d'une plus-value de ma maison et je serai donc plus imposée. Cela vaut-il, in fine, la peine ? Merci de m'éclairer !
Il existe plusieurs possibilités pour recevoir une aide en matière de travaux d'économie d'énergie. Tout d'abord la déduction fiscale dans la déclaration d'impôts , ensuite l'ABEA, l'Agence Bruxelloise de l'Energie qui a pour mission de guider les Bruxellois dans la maîtrise de leur consommation d'énergie par une Utilisation Rationnelle de l'Energie dans leur habitation et même votre commune Anderlecht . Attention, tous ces organismes ne proposent cependant pas les mêmes primes, pour les mêmes travaux. En ce qui concerne votre question relative au l'augmentation du revenu cadastral, il est possible que celui-ci fasse l'objet d'une réévaluation, logique, car votre maison aura connu une (légère) plus value. Cette réevaluation pourrait dans ce cas influencer le montant du précompte immobilier à la hausse mais cette hausse devrait demeurer (très) limitée.



bonjour, Comment obtenir le calendrier des légumes et fruits? Merci d'avance
Vous pouvez télécharger le calendrier des fruits et légumes de saison en cliquant sur le lien suivant



Est-il possible d'acheter un vin sans sulfites dans un magasin ?
Trouver un vin sans sulfites est chose impossible. Toutefois, les sulfites sont des agents conservateurs qui, en quantité raisonnalbe, ne posent pas de problème sanitaire particulier. Même la fermentation peut produire des sulfites. L'analyse de différents vins montre que les concentrations sont en général acceptables et souvent bien inférieures aux normes légales trop laxistes.



quand au prix des p.d.terre a quelle epoque de l annee sont elles les plus interressantes a acheter ?
La pomme de terre est un produit saisonnier à saison décalée (les pommes de terre sont plantées en mars, récoltées en septembre et conservées jusqu'au mois de juin de l'année suivante). Autrement dit, les pommes de terre primeurs qui apparaissent en début de saison sont souvent des pommes de terre d'origine étrangère plus chères. Quand les primeurs belges apparaissent le prix des pommes de terre augmentent. En général, à partir des mois d'octobre et novembre, les prix diminuent, c'est du moins ce que nous apprend les études du panier du ménage depuis quatre ans.



Quelle est la bonne période pour acheter des pommes de terre ?
Les pommes de terre sont vendues tout au long de l'année. Leur provenance varie cependant. Début juillet apparaissent les pommes de terre primeurs belges. Quelques semaines auparavant, les pommes de terre primeurs disponibles sur le marché proviennent généralement de pays méditérranéens. Les pommes de terre se conservent de nombreuses semaines.



Bonjour, ou trouver des fermiers ou agriculteurs qui vendent leur production aux particuliers et cela près de SPRIMONT ? Merci
Le site de l'APAQW (Agence Wallonne pour la Promotion d'une Agriculture de Qualité propose différentes productions wallonnes classées par produit. L'office des Produits Wallons présente plusieurs points de vente de produits du terroir et notamment l'antenne de Liège Le site culturewallonne.be propose une boutique en ligne de spécialités de la province de Liège.



L'amidon de maïs modifié est-il nocif à la santé?
Attention amidon de maïs modifié ne signifie pas OGM (organisme génétiquement modifié comme le maïs transgénique) mais le fait que l'amidon a subi un traitement physico-chimique. Il est d'ailleurs souvent utilisé comme épaississant dans de nombreux produits et est, a priori, sans danger pour la santé. L'amidon de maïs pourrait voir ses propriétés améliorées dans le futur. Certaines recherches scientifiques tendent à montrer que l'amidon de maïs modifié avec ajout d'acide citrique (citrates d'amidon) pourrait améliorer la production d'acides gras chez le porc et à terme avoir un effet bénéfique sur la santé humaine.



Concernant les ampoules dites "économiques" , vous vous gardez bien de parler de l'énergie grise. L'énergie grise est l'énergie qu'il a fallu pour fabriquer cette ampoule , l'énergie qu'elle restituera ne contrebalancera jamais l'énergie qu'il a fallu pour la fabriquer. Bravo l'écologie ! Quant au mercure , vous en parlez à peine , on devrait informer les gens qu'il ne faut pas jeter ces ampoules dans les ordures habituelles ; autour de moi, personne n'est au courant. Pourquoi ne demandez vous pas qu'on fasse une campagne d'information sur le recyclage ? Bref , une belle connerie , ces ampoules "économiques", et j'espérais que vous seriez montés au créneau.
Dans le cadre des travaux préparatoires à l'application de la directive Eco-design, des données sur le cycle de vie des ampoules économiques et des ampoules à incandescence ont été comparées. Cette comparaison est en faveur des ampoules économiques. En effet une ampoule économique nécessite plus de matériaux et d'énergie pour sa production qu'une ampoule à incandescence mais compte tenu des rendements et de la durée de vie, les ampoules énergétiques se révèlent beaucoup plus performantes que leurs homologues à incandescence, même en termes d'énergie grise.
La durée de vie des ampoules économiques – 8 à 10 ans en moyenne – est 10 fois supérieure à celle des ampoules à filament, ce qui permet de limiter le nombre d’unités produites pour le même service rendu. C’est autant de matières premières qui seront économisées. La durée de vie permet également de réduire considérablement les volumes de déchets produits. De plus, le poids moyen d’une lampe ne cesse de diminuer à niveau d’éclairement égal : il est passé de 155 g en 2004 à 118 g en 2006.
Les lampes à économies d’énergie sont écologiques à l’usage, mais le bénéfice environnemental n’est certain que si on les recycle en fin de vie. 93% du poids des lampes sont recyclables (verre, métaux, mercure). Ce recyclage permet de réduire l'impact énergétique et environnemental de la production de nouvelles ampoules.
Le mercure des lampes a diminué de 80 % au cours des 20 dernières années. Si le mercure contenu dans une lampe en très petite quantité (0,005 %) ne représente pas de risque important en cas de « casse », il devient potentiellement dangereux pour l’environnement à l’échelle des dizaines de millions de lampes arrivant en fin de vie chaque année si elles ne sont pas traitées. Ainsi, le recyclage des lampes permet de récupérer et réutiliser le mercure, et d’empêcher son rejet dans l’atmosphère ou dans les sols. (Source : Recylum).
Encourager les consommateurs à ramener les ampoules économiques au parc à conteneurs ou chez le distributeur (il faut dans ce cas qu'un nouvel achat ait lieu)est nécessaire mais plus que jamais les "ampoules économiques" se justifient.



J'ai entendu parler du bisphénol utlisé en particulier pour les biberons et les tétines pour bébé. Y-a-t-il un danger pour les enfants? Faut-il remplacer mes biberons ou est-ce une simple pratique commerciale?
Le bisphénol A Depuis septembre 2008, le lien entre le Bisphénol A pourrait être responsable de désordres ou d'anomalies de santé chez l’homme telle que la perturbation de l’activité hormonale et la diminution de la fertilité selon le JAMA (Journal of the American Medical Association). Or le bisphénol A (BPA) ou 2,2-bis(4-hydroxyphénil)propane, est notamment utilisé comme monomère dans la fabrication de polycarbonate et de résines d’époxy, comme antioxydant dans les PVC et comme inhibiteur de la polymérisation terminale du PVC. il entre dans la composition de nombreuses matières plastiques (comme des biberons) et dégage une substance nocive une fois chauffé. Les bébés pourraient ainsi en ingurgiter à chaque repas. En 2008, l'AFSCA (L'agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire a analysé 39 biberons et 17 gobelets réutilisables en polycarbonate. Aucun dépassement de la norme n’a été constaté. Toutefois, vu le risque, nous conseillons l'utilisation de biberons en verre et de limiter l'utilisation de biberons en PVC lors de la consommation de boissons chaudes qui amplifieraient la formation de BPA dans les biberons en polycarbone et d'utiliser de l'eau de javel comme désinfectant car celle-ci accélèrerait le processus. Le Canada envisage l'interdiction de biberons en polycarbone et le Etats-Unis déconseillent leur utilisation.



Dans le cadre de la semaine du commerce équitable en octobre,notre association citoyenne a le projet de faire un petit déjeuner durable et un marché de produits locaux. Nous cherchons de l'aide sous forme de brochure ou autres....existe-t-il un observatoire tel que le votre en région walonne?
L'APAQW propose des adresses de producteurs locaux



Date de péremption : Quelle différence entre "jusque" et "de préférence avant"
"A consommer jusqu'au" fixe la date limite de consommation, en général, des produits frais placés au réfrigérateut et pour lesquels les conditions de conservation sont précisées sur l'emballage.Passé cette date, leur consommation n'est plus conseillée. Mais sachez que les fabricants soucieux de la sécurité alimentaire, prévoient généralement une marge de consommation.
"A consommer de préférence avant" précise la date optimale de consommation, soit la période pendant laquelle un aliment conserve toutes ses qualités nutritionnelles. Passé ce délai, l'aliment peut s'altérer (le beurre rancir, les biscuits ramollir, le chocolat blanchir ...)



En revenant de vacances, j'ai découvert des mites dans les armoires à vêtements et les armoires de cuisine: catastrophe!!!: j'ai vaporisé du KAPO (tetrametrine et perméthrine) et mis des pièges belgagri tineola mais est-ce que ce sont des produits toxiques??? j'ai lu sur votre site: Les billes et le papier anti-mites contiennent des substances toxiques; les strips contiennent même du dichlorvos très toxique???? QUE FAIRE ALORS? QUELS PRODUITS EMPLOYER? MERCI
Plusieurs facteurs peuvent favoriser le développement des mites comme les fibres animales et les restes de sueur qui servent de nourriture et les lieux calmes et à l’abri de la lumière qui leur servent d'hébergement. Pour lutter contre la présence des mites, il convient donc limiter ces facteurs en nettoyant et aérant régulièrement vos placards et vêtements, rangeant exclusivement du linge propre (élimination de la sueur) et repassé dans vos placards (effet létal sur les larves), (si nécessaire dans des housses étanches), en installant des sachets de lavande (odeur qui repousse les mites. Pour éliminer les mites vous pouvez utiliser des laques anti-mites ou un spray répulsif huile anti-mites pour bois et textile, émulsion naturelle. Le site acheterfacile.com est une source d'information tuile



Le "prêt vert" prévoit une intervention en intérêt de 1,5%. Qu'en est-il des personnes qui font l'investissement sur fonds propres ? Si ma lecture est bonne, il n'y a rien. Cela me semble discriminatoire.
L'objectif du prêt vert est d'inciter des personnes aux revenus limités à investir dans les économies d'énergie et le développement durable. A ce titre, il s'agit d'un incitant réservé aux seules personnes qui demandent un prêt (à certaines conditions). Par contre, tous les investisseurs peuvent bénéficier de déduction fiscale en matière de travaux d'économie d'énergie sous respect de certaines conditions. A ce titre, nous nous considérons pas qu'il s'agit d'une discrimination mais bien d'une incitation positive. Tout un chacun peut, s'il le désire, demander un prêt pour faire des travaux et bénéficier de l'avantage plutôt que d'investir sur fonds propres.



Pouvez-vous m'éclairer concernant le lait, je devrais dire les laits, disponibles en grande distribution. La contamination récente de petites bouteilles de lait qui appartenaient à différentes marques m'a mis la puce à l'oreille. Il était clair pour moi que ces bouteilles contaminées provenaient du même établissement laitier bien qu'elles soient vendues sous des marques différentes, à des prix différents donc. Ma question est de savoir si vous pourriez m'indiquer où me procurer la liste des numéros d'agréments des établissements laitiers en Belgique voire en Europe. Ce numéro est présent dans un petit ovale, sur l'étiquette, précédé du sigle du pays. D'où une autre question : existe-t-il d'autres marquages légaux attestant de l'origine du produit (comme sur les oeufs par exemple)? L'idée est de savoir d'où provient l'aliment afin d'éviter de consommer des aliments gourmands en énergie grise. Je vous remercie.
notre site www.move-eat.be présente une fiche consacrée à la composition nutritionnelle du lait .En matière de contrôle, la fiche de la CBL (confédération Belge de l'Industrie laitière) peut vous être utile De même que le site de la filière wallonne du lait et des produits dérivés. La qualité du lait est régulièrement contrôlée et un cahier des charges détermine la qualité de celui-ci. En général, la quailité des produits laitiers produits en Belgique est excellente même si parfois des problèmes peuvent surgir. Dans ce cas, l'AFSCA intervient.
L'ovale présent sur le produit constitue la marque de salubrité. Tous les produits laitiers doivent porter cette marque (exception de la vente durecte du producteur au consommateur). L'ovale reprend dans sa partie supérieure, l'initiale du pays de production, comme B pour Belgique; au milieu, le numéro d'agrément de l'entreprise laitière; dans la partie inférieure, CEE. Le numéro d'agrément belge se compose d'une combinaison de lettres et de chiffres. La lettre renvoie à l'activité principale de l'établissement, par exemple: F = fromagerie, L = laitierie, CO = conditionnement, PF = produit fermier. La lettre B signifie qu'il s'agit de lait belge, DE de lati d'origine allemande et F, française. Le site officiel belgium.be reprend les dispositions légales en la matière..
En Belgique, au 31 décembre 2007, 67 % des producteurs wallons étaient certifiés QFL. Généralement le taux d'auto-approvisionnement du lait et des produits laitiers est suffisant sauf pour les fromages pour lesquels il est seulement de 30 % (70 % des fromages consommés en Belgique sont importés).
Sachez enfin que le Wallon consomme, en moyenne et par an, 55 kg de lait, 20 kg de fromages, 15 kg de yaourts, 6 kg de beurre, 10 kg d'autres produits laitiers frais (boissons lactées, crème, crèmes glacées, etc.).



Quelle est la différence entre un légume et un fruit ?
En cuisine, la préparation sucrée ou salée distingue les fruits et les légumes. Souvent les légumes sont servis en entrée, en plat et les fruits se mangent en dessert.
En biologie, le fruit est la partie de la plante qui protège la graine (issu de l'ovaire, (il contient les futures graines après fécondation par le pollen) comme la tomate, l'abricot, etc.
Il existe de faux fruits, comme les fraises qui ne proviennent pas de l'ovaire mais aussi du réceptacle floral.
en nutrition, nous mangeons des graines (petits pois), des bourgeons (choux de Bruxelles), des feuilles (laitue), des tiges (asperges), des racines (carottes), des tubercules (pommes de terre) et des fruits et des légumes.



Auriez-vous une étude sur le pourcentage de personnes qui consomme du bio et les sommes dépensées ?
Le site de l'observatoire de la consommation alimentaire réalisé par le CRIOC fournit cette information. De même une étude publiée par le CRIOC



j'aimerais savoir où on peut cueillir des fruits et des légumes, faire la cueillette soi-même en Wallonie et dans la région bruxelloise?
Adresses où l'on peut récolter soi-même fruits et légumes

Cueillette de pommes de différentes variétés:
Mr. Jean Arnould
Culture fruitière du Point du Jour
7090 Henripont.
Tél : 067/55.22.64


Ferme Destexhe à Verlaine
Rue Haute Voie 63, 4537 Verlaine
Tél: 04/259 54 70
GSM: 0475/468468
Mail: destexhefils@msn.com


Ferme Wéra
Rue Hamente, 22, 4537 Verlaine
Tél : 04/259 54 66


Ferme Dodion
Rue de Chapon-Seraing, 6,
4537, Verlaine
Tél 04/259 51 76


Produits du terroir Maison Galet & Fils
Fraises, groseilles rouges et vertes, cassis, framboises et cerises à cueillir soi-même.

Fruits produits selon la culture protégée : label « Arc-en-ciel ».
Rue de Morte-Eau 23, 4357 Donceel (Haneffe)
Sur la route de Seraing-le-Château à Haneffe
Horaire Ouvert tous les jours de juin au 15 août de 9 à 18h.
GSM : 32 475 45 54 64
Tél : 32 4 259 54 64


Maison Gerday
Grand Route 156, 4537 Verlaine


Yves Grammen

Voie des Jardinets 52, 4537, Verlaine
Buttiens
Grand Route 56
4537, Verlaine
Tél : 04/ 259 50 98
buttiens@swing.be
www.buttiens-fruits.com


Framboiseraie de Redu

Rue de Daverdisse, 66, 6892 Redu
Fax: 061/ 65 66 41
GSM: 0472/ 25 26 37
GSM: 0497/ 72 19 24
http://www.framboiseraiederedu.eu/index.htm


Camping-ferme GONRY

Culture de fraises à cueillir soi-même ou à emporter en barquettes.
Mais aussi ferme pédagogique à découvrir sur rendez-vous.
Téléphone: +32(0)63 67 56 21 ou +32(0)495 69 39 03
Chemin de Mussy 5, 6750 Baranzy

Plus d'informations, cliquez sur ce lien



Le Pangasius, j'ai lu sur Internet que le pangasius ne peut pas être transporter par avion. Delhaize dans sa brochure, écrit que leurs Pangasius n'est jamais congelé, et de plus à ma demande d'explications, ils répondent qu'il est transporté par avion. Ou est la vérité ?? Merci de m'éclairer
Le Pangasius est un poisson produit en aquaculture en Asie. Il est conditionné en Asie (découpé en filets et congelé, le plus souvent) d'où il est exporté par avion ou par bateau. Il est évident que vu les distances à parcourir, le Pangasius importé frais, ne peut l'être que par avion.
Outre l'impact environnemental dû au transport, la consommation du Pangasius pose d'autres questions environnementales. La plupart du temps, le Pangasius provient d'élevages intensifs recourant aux farines et aux antibiotiques. Ces élevages sont pratiqués souvent dans des fleuves dont les eaux sont fortement polluées et sont à leur tour source d'intenses pollutions.
Il existe toutefois des élevages biologiques de Pangasius. Dans le guide consommateur du WWF, le Pangasius se retrouve classé dans le 2ème choix (orange). Il n'est pas à éviter mais il constitue un choix secondaire par rapport aux espèces de premier choix, du fait des problèmes posés par les élevages.
Récemment, Delhaize a publié un communiqué de presse anonçant que le Pangasius est importé frais par avion.



Bonjour, Je découvre votre site et je n'ai pas bien saisi comment on arrive à faire pratiquement le même nombre de déchet pour le verre (23 millions de kg) et le plastique (26 millions de kg) quand vous précisez en préambule que le pourcentage de bouteilles en verre est de 8%. Et quand vous parlez de "déchet", je pense que nous sommes nombreux à recycler le plastique et a fortiori le verre. Il convient donc de relativiser les propos. Le comparatif est intéressant. Si les industriels de l'eau en bouteille mettent en valeur l'origine, je me demande d'où provient l'eau du robinet en Belgique. J'imagine qu'il s'agit d'eau souterraine. Pouvez-vous m'apporter des informations à ce sujet ?
Les tonnages de déchets d’emballage ont été calculés en multipliant le nombre de litres vendus en bouteilles par le poids unitaire de la bouteille au litre d’eau. Or il existe un facteur 10 à 40 entre le poids au litre de l’emballage en plastique et celui de l’emballage en verre. Pour calculer le poids exact des déchets de verre produit, il faut tenir compte du fait que certains emballages en verre entrent plusieurs fois dans le cycle de production (réutilisation).
Ainsi, par exemple, pour l’eau plate vendue sous la marque Chaufontaine en bouteille verre d’1 litre, consignée en vue de la réutilisation. Son poids est de 801,2 g (dont 3,4 g de bouchon plastique). Si l’emballage effectue 20 retours (scénario optimiste), on peut compter 43.3 g d'emballage par litre dont 39.9 g recyclables et 3.4 g non recyclables.
A comparer, par exemple, avec le poids d’une bouteille PET d’1litre d’Evian : 30,5 g(dont 1,5g de bouchon).
Le poids des déchets produits n’est pas toujours un critère environnemental pertinent. Dans ce cas-ci il joue en défaveur des emballages en verre. Pour pouvoir se prononcer sur le choix le plus favorable à l’environnement, il faudrait disposer d’écobilans complets. Dans ce cadre, je vous invite à prendre connaissance de l’étude que nous avons réalisée sous le titre « Impact environnemental des emballages – Etat des lieux »
Les déchets d’emballage sont bien des déchets de consommation, réintroduits dans le circuit de la production, mais des déchets quand même. La prévention consiste à réduire à la source les déchets produits et non à les trier en vue de les introduire dans une filière de recyclage. Le tri et la participation à la collecte sélective des déchets font davantage partie de la gestion respectueuse de l’environnement des déchets que de la prévention.
L'eau de distribution fournie en Belgique provient de Belgique : 65% des nappes souterraines et 35% des eaux de surface.



Comment puis-je savoir si un produit (à base de soja par exemple) est composé d 'organismes génétiquement modifiés (OGM) ? Existe-t-il un logo ou des indicateurs qui peuvent me permettre de faire la différence ?
Les OGM (organismes génétiquement modifiés) sont obtenus par différentes techniques (génie génétique) permettant de transférer des propriétés précises (conférées par des gènes) d’un organisme à un autre. Ainsi, chaque organisme génétiquement modifié peut inclure des gènes différents insérés différemment.
Dès lors, la sécurité de chaque denrée alimentaire génétiquement modifiée doit être évaluée au cas par cas. Les éléments à évaluer sont principalement : les effets directs sur la santé (toxicité), la tendance à provoquer des allergies (allergénicité), les effets quant à l’apport nutritionnel, la stabilité du ou des gènes introduits, les effets non intentionnels qui pourraient résulter de l’insertion d’un gène. Afin d’assurer que toutes les denrées alimentaires génétiquement modifiées soient sûres, leur commercialisation nécessite une autorisation. Cette autorisation n’est donnée au niveau européen que lorsque l’évaluation scientifique indique que l’aliment est aussi sûr que l’aliment semblable non génétiquement modifié. De même, une autorisation est requise pour les risques liés à l’environnement. Afin d’assurer l’information du consommateur quant à la nature de l’aliment qu’il consomme, tous les aliments contenant des OGM ou des dérivés doivent indiquer sur leur étiquetage «génétiquement modifié».
Cette mention se retrouve soit à proximité de la dénomination de vente du produit soit au sein de la liste d’ingrédients à la suite de l'ingrédient concerné. Les mesures réglementaires mises en place au niveau européen permettent donc d’assurer la sûreté des aliments génétiquement modifiés. En outre, les mesures d’étiquetage permettent au consommateur de choisir et d’éviter, s'il le désire, la consommation de ce type d’aliments. Lisez aussi notre brochure LE VRAI ET LE FAUX SE METTENT A TABLE



Je dois rénover dans mon entreprise les toilettes. Outre la chasse d'eau économique, je me demande quels produits sont les meilleurs pour l'environnement. Ainsi, pour se sécher les mains, vaut-il mieux utiliser du papier ou un sèche-mains électrique ?
Les divers systèmes de séchage présentent des impacts environnementaux et des résultats de séchage différents qui doivent être appréciés en fonction des exigences d'hygiène des mains liées au secteur d'activité. Par exemple, les souffleries d'air chaud consomment moins de ressources mais laissent parfois les mains légèrement humides. Si les exigences d'hygiène sont importantes (cuisine, soins de santé,...) les serviettes en papier permettent un séchage plus intense des mains. Vous trouverez des critères écologiques pour l'achat de ce type de dispositif sur le site www.guidedesachatsdurables.be.



A l'accueil d'un hall omnisport situé à Molenbeek St Jean dans un quartier socio économiquement défavorisé, que suggérez-vous de vendre comme boissons, comme snacks pour remplacer les distributeurs automatiques. Il dispose d'une cuisinière et d'un frigo mais pas de personnel pour cuisiner.
Le mieux est probablement de remplacer les sodas par de l'eau, des jus de fruits et de légumes et des boissons lactées. Pour les snacks, penser aux fruits (frais si possible, sinon secs), les barres énergisantes, les produits lactés, un peu de chocolat. Mais remplacer des produits peu sains mais que les jeunes aiment par des aliments plus sains nécessite un accompagnement (il faudra leur expliquer les raisons de ce choix, et mieux les faire participer au choix des produits plus sains), sans quoi l'entreprise risque d'être décevante.



Bonjour! Intéressée par la consommation durable, j'ai consulté le document publié par l'Observatoire bruxellois ..... Mais j'habite à Rixensart, en Brabant Wallon ... n'y a-t-il pas une information équivalente à cette publication pour d'autres régions en Belgique? Car il est loin d'être évident de planifier des achats sur Bruxelles quand on rechigne à consommer tant d'essence pour y aller, et qu'on n'a que peu de temps ou d'énergie (à la retraite ...) Merci d'avance pour une piste d'information à ce sujet.
Si vous désirez acquérir un panier de fruits et légumes bio de saison, cliquez sur ce lien.Pour du pain, sur celui-ci.



A propos des lingettes. J'ai entendu dire que cela permettait d'économiser beaucoup d'eau. Est-ce vrai? Et... Est-ce que cela représente d'autres inconvénients?
Dans ce dossier consacrés aux lingettes vous trouverez des informations sur les lingettes pour nettoyer les vitres, lingettes pour dépoussièrer, lingettes déodorantes, lingettes autobronzantes,... Même si les lingettes se diversifient et connaissent un succes croissant auprès les consommateurs. Leur aspect "pratique" ne doit pourtant pas occulter l'impact négatif de ces produits jetables sur l'environnement et le porte-feuille. A ne pas confondre avec les micro-fibres.



j'ai un petit restaurant bio au nord du maroc et j'ai le probleme des cafards et je veux les traiter bio sans insecticide ou produit chimique
Vous pouvez utiliser des pièges bio ou des insecticides, des granulés insecticides, un gel insecticide.



ma question est la suivante : chaque fois que nous faisons les courses nous essayons de trouver des légumes originaires de Belgique, cela est tout-à-fait impossible, pourquoi? alors qu'on nous dit d'acheter des produits locaux pour éviter les émissions de CO2 provoqués par les avions?
L'étiquetage de l'origine des produits n'est pas toujours disponible mais la plupart des vendeurs peuvent vous fournir une information. Sachez que cette mention est obligatoire mais peu souvent respectée. En général quand vous vous adressez à un producteur local, les produits vendus vendus proviennent de son exploitation. Le site www.observ.be de l'observatoire bruxellois de la consommation durable peut vous fournir des adresses de producteurs locaux.



Bonjour, voici ma réaction à la pub de mars 2009 adressée par courrier au supposés consommateurs que nous sommes. Cette promotion "à dimension environnementale" de la firme Carrefour est faite pour les produits d'entretien de la marque Reckitt Benckiser: ""Concerne courrier promotionnel Reckitt Benckiser: "Notre maison , Notre planète. Travaillons ensemble pour un monde plus vert." Vous faites l'éloge en matière environnementale d'une série de produits néfastes pour la santé et l'environnement. En agissant de la sorte: -Vous contribuez à dégrader ce que vous prétendez conserver. -Vous véhiculez de la publicité mensongère. -Vous discréditez votre enseigne. Vous manquez de respect vis à vis de vos clients et vous faites une erreur de marketing. Pour toutes ces raisons et à moins que vous n'abandonniez se genre de démarche, vous pouvez compter sur moi pour "faire votre publicité". Ne sous-estimez pas le pouvoir des consommateurs que vous décevez. En espérant une stratégie commerciale plus durable et à la hauteur de vos ambitions.
Le "green marketing" est à la mode. Si l'idée est séduisante, - valoriser les bénéfices écologiques et environnementaux des produits et services -, son application demeure souvent "cosmétique". Elle se limite parfois à des déclaratifs sans preuve. Ce type de déclaratif n'est pas acceptable.



Bonjour, je travaille à la création de mon entreprise : un service de restauration livrée basé sur les principes du développement durable. Je rédige le business plan et je recherhce des infos pour documenter mes idées. Sauriez-vous me dire quelles études démontrent que les aliments contenus dans notre assiette ont parcouru plus de 2000 km ? Merci pour votre aide ?
Le CRIOC publie sur son site www.crioc.be des informations consacrés à la consommation durable. Sur le site www.observatoire-consommation.be des informations relatives à la consommation et sur le site www.observ.be des informations relatives au développement durable et aux kilomètres parcourus.



Même si les lingettes sont susceptibles de rendre de grands services, il convient de les utiliser avec modération. En outre, je tiens à signaler qu’il faut absolument s’abstenir de les jeter dans les WC. En effet, j’ai pu en faire la mauvaise expérience elles les bouchent Merci de faire passer ce message.
Votre réflexion sur les lingettes est tout à fait partagée par tous ceux qui ont une sensibilité écologique. En effet, même si elles peuvent rendre de réels services, es lingettes sont â utiliser avec parcimonie. En collaboration avec la chambre de consommation d'Alsace





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